Política de Privacidad

1) Alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo Planetary Gear Motor recopila y utiliza información cuando visitas nuestro sitio, envías una consulta, solicitas una RFQ o te comunicas con nuestro equipo comercial y de ingeniería.

Este sitio está orientado a comunicación comercial con compradores OEM, distribuidores y equipos técnicos.

2) Información que recopilamos

Podemos recopilar:

• Datos de contacto empresarial: Nombre, empresa, correo profesional, teléfono/WhatsApp, país/región y rol.
• Datos técnicos y RFQ: Aplicación, especificaciones, planos, coste objetivo, volumen, plazo y requisitos de calidad.
• Registros de comunicación: Historial de correos/mensajes sobre consulta, cotización, validación de muestras y seguimiento.
• Datos de uso del sitio: Analítica básica y registros técnicos (IP, navegador y actividad de visita).

3) Cómo usamos la información

Usamos la información para:

• Responder consultas y preparar cotizaciones.
• Evaluar viabilidad técnica y encaje del proyecto.
• Gestionar comunicación de muestras, piloto y producción en serie.
• Coordinar calidad, logística y soporte postventa.
• Mejorar el sitio y la comunicación.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de cumplimiento.

4) Base legal (cuando aplique)

Según la jurisdicción, el tratamiento puede basarse en:

• Medidas previas a un contrato de suministro.
• Interés legítimo en comunicación B2B y ejecución de proyectos.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Tu consentimiento cuando la normativa lo exija.

5) Compartición de datos

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos limitados con:

• Proveedores que soportan email, hosting, analítica o comunicaciones.
• Socios logísticos, de ensayo, inspección o certificación relacionados con tu proyecto.
• Asesores profesionales o autoridades cuando exista obligación legal.

6) Transferencias internacionales

Como fabricante en China que atiende a compradores globales, los datos pueden procesarse en distintos países por nuestro equipo y proveedores. Aplicamos salvaguardas razonables para transferencias internacionales.

7) Conservación de datos

Conservamos la información solo el tiempo necesario para gestionar consultas, ejecutar contratos, mantener trazabilidad de calidad, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.

8) Seguridad

Aplicamos medidas organizativas y técnicas para reducir el riesgo de acceso, alteración o divulgación no autorizados.

9) Derechos y opciones

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a determinados tratamientos.

10) Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente se publicará siempre en esta página.

11) Contacto

Para temas de privacidad:

• Email: [email protected]
• Página de contacto: Contacto / RFQ